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揭发下superbuy制定路线的黑幕。
发表于 2021-2-22 05:42:13 | 最新回复 2021-2-24 16:42:53 | 来自于 Clarke County 楼主
路线制定员声称中欧铁路:书籍,名牌,直插电器等不能运输,而且只能报5件商品,30KG起收费1500起 询问另外一家专门做logistics的公司答复看图,他们也回复未有接到铁路方面针对书籍,名牌,直插电器等禁运的通知,而且价格比他们报的都要低很多。 所谓的敏感物品都是superbuy自己定义的游戏规则,起目的就是限制仅存的忠实客户一次把包裹寄完,把东西分化成多个包裹他们就可以弥补客源下降的实际问题。 Superbuy不把心思用在寻找客户上面,做广告等,却把全部心思放在算计现有客户身上.
机会已经给你们了,你们不珍惜而已,把我的仓库处理下发到人家家的仓库人家包了。把所有手续费结算下,我也就不在用了。用一次失望一次,现在有其他人介绍的了。
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发表于 2021-2-24 16:42:53 沙发
您好朋友,我是fay。非常抱歉给您带来不好的体验了。一般情况现在海运的运输是有申报不能超过5种的限制的,对于敏感品的寄送也是有一定的限制,具体的信息可根据实际的订单情况做解答。关于您提到的服务专员跟进和解答对于铁路的情况,目前我们已经升级处理,调查结果后续会通过邮件答复您,辛苦您稍等一下,感谢您的理解。 superbuy作为代购服务商,是没有自己的运输方的,用户的包裹我们实际是代替用户交由第三方物流商运输,是否可以运输也是由物流商决定。而不同的物流商,承运能力会存在些许的差异。不过无论如何作为我司来说,是十分希望客户选中的物流商能够不设置限制,将用户的每一件商品都顺利的送达。 在未来我们也会不断寻找新的物流商合作,希望给我们的用户提供更加便利的运输方式。 同时非常感谢您的建议,我们会不断的完善自身,希望以后能为广大用户提供更加优质舒适的服务。 感谢您对于superbuy的长期支持,祝您生活愉快!
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