选择语言
简体中文
英文
首页 自由讨论 自由讨论
搞不懂Superbuy的预估体积怎么计算
发表于 2021-1-2 23:31:09 来自手机 | 最新回复 2021-1-18 15:19:50 | 来自于 USA 楼主
淘宝买了一些小饰品准备走dhl,这个预估体积也太搞笑了…选重量小的组合反而要给更多的钱,他们打包的时候会不会故意往更高的运费档打包,反正用户也不知道,但是我自己算的总体积重也不会像官方这么多呀,小饰品能占多大地方呢,<br/><br/><br/>
回复

使用道具 举报

发表于 2021-1-3 04:27:16 来自手机 沙发
我之前有一次预估体积要收我六百多运费,然后我换了另外一家实际运费180好像是。虽然是superbuy这个是预估体积但是还是差价大的让人很无语,如果能准确点能更好
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2021-1-3 10:00:08 来自手机 板凳

搞不懂Superbuy的预估体积怎么计算

这问题一直存在。但是多付了会退回给你。也都无所谓了。反正还会用到。他们体积安照卖家发货的箱子来计算。如果卖家给个特大箱子你就呵呵了。
回复 点亮 1

使用道具 举报

发表于 2021-1-4 17:20:28 地板
您好,我是客服Danielma,非常抱歉,给您不好的转运体验; 大陆DHL计费方式是实重与体积重取最大值;体积重计算公式:长*宽*高/5000(kg) 根据您截图中信息显示,重量大的商品(178g)入库的体积为21*18*3,体积重为:226.8g;重量小的商品(122g),入库体积为18*17*5,体积重为:306g,所以在预估时候系统会根据入库体积尺寸基础上加上包装的材料所增加的尺寸计算,实重低的商品(122g)的预估重量反而是大一些,请您见谅! 另外,大陆DHL续重为500g,会实际以包装后的尺寸和重量计算运费并退补运费差额,请您知悉; 如果在实际收到包裹时候,发现包装尺寸与计费重量严重不符,可以提供外包装箱的测量照片给我们,我们会与物流商申诉核实,确认多收取运费会为您争取退还,请您放心! 再次感谢您的理解与支持!
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2021-1-4 17:25:17 5#
elise90 发表于 2021-1-3 04:27 我之前有一次预估体积要收我六百多运费,然后我换了另外一家实际运费180好像是。虽然是superbuy这个是预估 ...
您好,我是客服Danielma,感谢您的信任与理解; 系统预估是根据商品到货的商品入库尺寸和实重按照一定的逻辑计算,实际包裹最终计费都会以实际的包装后的尺寸以及实重为准,系统会做运费的补款或者退还差额; 目前国际运输成本一直处于上涨的趋势,Superbuy会根据物流商的报价做运费的调整;请您见谅!Superbuy能后提供的服务和运费是目前市场上性价比最高的,还请您考虑。
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2021-1-9 03:34:08 来自手机 6#
按照体积比预收
回复 点亮

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

×
温馨提示
本次活动为Superbuy旗下独立商城站www.buckyselect.com与良品铺子官方合作品牌日活动,您之后将会跳转到www.buckyselect.com,即刻下单海外发货,无需再走代购流程。
  • www.buckyselect.com订单与Superbuy不互通,但Superbuy老用户可直接使用Superbuy账户登录,无需重复注册;
  • 本次活动仅支持美国、澳洲用户参与;
  • www.buckyselect.com不支持使用第三方平台登录,包括facebook,微博、QQ、微信,因此已使用第三方登录在Superbuy注册的老用户在www.buckyselect.com需要重新注册,对此带来的不便我们深表歉意。
快来下单吧~
Reminder
This is a brand event between Superbuy's independent mall www.buckyselect.com and Bestore. You will be redirected to www.buckyselect.com to place order and complete shopping. You don't need go through the shopping agent procedure.
  • The order systems of www.buckyselect.com and Superbuy are separate, but existing Superbuy users can sign in www.buckyselect.com with Superbuy accounts.
  • The event is only open to US and Australian customers.
  • www.buckyselect.com doesn't support third-party login such as with Facebook, Weibo, QQ, and Wechat. Superbuy customers using third-party login need sign up for an www.buckyselect.com account to participate. We apologize for any inconvenience.
Shop now!