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superbuy通知,7月底寄包裹的都GG了
发表于 2020-8-27 15:46:39 来自手机 | 最新回复 2020-9-4 14:04:45 | 来自于 Clarke County 楼主
superbuy今天才通知大家他们现在运输全面瘫痪了,其实他们7月底就开始瘫痪的。用EMS的都被隐瞒事实很多人七月底用EMS卡在机场就没有动静了,原因就是交通枢纽全部瘫痪了。唯一没有瘫痪的运输公司是有自己货机的公司像DHL,FedEx,Alibaba等。被网站隐瞒真相的用EMS寄包裹的,大家都凉了。预计要等4个月。如果你8月初前寄出去的,有可能今年的圣诞节前夕能收到,就当给自己买了个惊喜。自我催眠,就当包裹丢失了,过圣诞节突然收到你说惊不惊喜意不意外?
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发表于 2020-8-27 19:58:21 来自手机 沙发
倒也不用一天一个贴子尬黑了,爱用的就用,不爱用的就不用,没有必要,钱在自己手里想给哪家给哪家
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 楼主| 发表于 2020-8-28 07:35:28 来自手机 板凳

superbuy通知,7月底寄包裹的都GG了

苏礼礼 发表于 2020-8-27 19:58 倒也不用一天一个贴子尬黑了,爱用的就用,不爱用的就不用,没有必要,钱在自己手里想给哪家给哪家 ...
找的拖太不专业了
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发表于 2020-8-28 07:58:53 来自手机 地板
通知在哪里?
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发表于 2020-8-28 13:11:49 来自手机 5#
不知道谁是拖,傻子看不出来你成天带节奏?讨论区本来就是大家分享信息,你不知道哪搞来的信息,一棍子打死乌烟瘴气的样子给大家提供不了任何有用的信息,有什么意义
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发表于 2020-8-28 13:13:43 来自手机 6#
既然你说的这么斩钉截铁,那就把通知文件和证据拿出来,在这带节奏有什么意思?都不用他家了用哪家你也给个痛快话?你好几个帖子都是在带节奏,毫无根据的大撒网黑一片,真当大家是傻子吗?
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发表于 2020-8-28 13:16:45 来自手机 7#
作为需要在讨论区看有用消息的用户,我觉得你这种黑子严重影响了我的用户体验,还交通瘫痪,胡说八道你也真敢说!什么智商就出来秀,换ID别只换国家,那串数字也换换,皮裹紧点别多的那么快
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发表于 2020-8-28 13:18:26 来自手机 8#
包裹到与不到,用与不用,每个人心里都有数,你在这指点什么江山,到不了也是找他家公司赔付,你操哪门子心??
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发表于 2020-8-28 13:28:56 来自手机 9#
别给我瞎按头,我还说你是对家找来的黑子呢,扰乱公众事业带节奏黑
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发表于 2020-8-28 13:29:57 来自手机 10#
也别杠,杠也是我对,带节奏的黑子
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 楼主| 发表于 2020-8-28 16:31:12 来自手机 11#

superbuy通知,7月底寄包裹的都GG了

苏礼礼 发表于 2020-8-28 13:16 作为需要在讨论区看有用消息的用户,我觉得你这种黑子严重影响了我的用户体验,还交通瘫痪,胡说八道你也真 ...
找了个这种拖有损公司形象啊。我只对EMS公司不满,现在这个拖让我觉得Superbuy也太下贱了。“扰乱公众事业”就这?你换个人吧
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 楼主| 发表于 2020-8-28 16:34:38 来自手机 12#

superbuy通知,7月底寄包裹的都GG了

把你这个拖给气急败坏的来我这里碰瓷。还竞争对手找的拖????,就这种水平?superbuy 找的拖没有审核就上岗什么情况?对手找的拖包裹在广州市机场被卡了1个月出不了关?
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 楼主| 发表于 2020-8-28 16:40:01 来自手机 13#

superbuy通知,7月底寄包裹的都GG了

每个人心里有数?指点江山?就你这个拖说的话没有逻辑思维。一个从来不用EMS这种垃圾运输的突然今年只能用一下,然后运期基本上是在3个月以上。怎么自己心里有数。你们公司赔偿我也问了,说了一大堆由于疫情的情况,现在赔偿最低的期限为6个月以上,如果6个月没有收到包裹才进行赔偿。就问你到时候谁还记得赔偿的事情?。阿托,你逻辑思维不行了,换个能说一二的拖吧
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发表于 2020-8-28 21:07:16 14#
您好,楼主,我是客服Lori。 我这边帮您查询到您近期的一个包裹EB725***321CN是8月初发出的,包裹咨询的同事一直在帮您跟进,也提供了您包裹所在的航班号以及包裹在邮政系统的轨迹图给您。 对于国际包裹运输,我们希望向您解释:除了货机可以派送外,民航也是可以的。您的包裹所在的航班属于民航。 而且邮政表示包裹已经到了目的地国家,是由于欧洲国家目前也受疫情影响,操作比较缓慢,所以还未扫描您的包裹,物流信息也暂未更新。需要等待当地 机场的操作才会更新。 我们非常理解您有一年未使用我们superbuy,因此包裹20天未更新,心里会有所担心,毕竟有一年的时间未熟悉了解我们superbuy。不过,我们公司是实实在在正常运转,近期的包裹也是一直在帮客户跟进,未有客户反馈“瘫痪”问题。 在全球疫情下, 为了帮助更多的客户,也未了感谢支持我们superbuy的用户,我们花费的人力,时间,以及成本巨大,也希望得到众多忠实客户的理解与相应尊重。 关于您的这个包裹,我们包裹咨询的同事会继续帮您在包裹咨询中跟进直到您收到,我们会对每一位superbuy用户负责,将极致服务的理念贯彻到底。 感恩支持superbuy的所以用户。有什么问题随时联系,住海外生活愉快~
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 楼主| 发表于 2020-8-29 11:53:25 15#
苏礼礼 发表于 2020-8-27 19:58 倒也不用一天一个贴子尬黑了,爱用的就用,不爱用的就不用,没有必要,钱在自己手里想给哪家给哪家 ...
这个托真的被我说的triggered.
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发表于 2020-9-1 19:52:52 来自手机 16#
我是英籍華人,第一次用Superbu,代購買了40樣東西,進了「我的倉庫」,提交赴運時被告知有10樣東西不可以寄運,我就先用EMS 寄了可以寄的30個樣東西,剩下10我想寄到香港或廣州的地址,可以嗎?怎樣可以找到客服溝通(我在手機版的Superbuy完全找不可以溝通的渠道,請問大家有何建議?謝謝你們?
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发表于 2020-9-1 19:53:24 来自手机 17#
I am a British Chinese. For the first time, I purchased 40 items with Superbu on my behalf and went to "My Warehouse". When I submitted for shipment, I was told that there were 10 items that could not be shipped, so I could send it by EMS first.  Of the 30 items sent, I want to send the remaining 10 to an address in Hong Kong or Guangzhou, can I?  How can I find customer service communication (I can't find a communication channel in the mobile version of Superbuy at all, do you have any suggestions? Thank you ?
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发表于 2020-9-1 20:03:46 来自手机 18#
我想進入「用戶服務」,就永遠彈出這個畫面,我是否中招了,上了虛假網站?所以永遠找不到與客服溝通的渠道?
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发表于 2020-9-1 20:04:19 来自手机 19#
I want to enter the "User Service", and this screen will always pop up. Have I been recruited and went to a fake website?  So you never find a channel to communicate with customer service?
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发表于 2020-9-4 13:53:49 20#
您好,楼主,我是客服Lori。 我这边帮您查询到您近期的包裹EB725***321CN是8月初发出的,包裹显示9月3号已经投递成功,包裹也未丢件,我们这边的客服多次通过包裹咨询回复您并给您主动发送信息解决问题一直未收到您的回复。 期待您的回复。
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