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大家征集一下一起在黑猫上投诉EMS,群体投诉比个人
发表于 2020-8-23 15:29:02 来自手机 | 最新回复 2020-8-25 13:54:02 | 来自于 Clarke County 楼主
那些好几月没收到包裹的和在机场排队超过2个星期的。 大家一起投诉征集下在黑猫投诉上集体投诉EMS. 投诉内容: 价格是平时价格的双倍,但是运输时间却比平时慢3个月。 第一进行赔偿,第二那些还没排到队的要求包裹拦截选择其他的快递,并且退款(只支付国内到机场的运费)。如果包裹被EMS忽悠变成海运的话要求已海运的计算方式进行退款补偿。 这次不能放过他们。灭灭EMS嚣张的气焰
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发表于 2020-8-24 11:24:49 沙发
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发表于 2020-8-25 13:54:02 板凳
您好,由于是国际运输,会受到各种因素的影响,情况非常复杂。现在也是特殊时期,所以,无论你选择哪条路线,都无法100%保证时效。EMS也不另外,最终情况以实际运输结果为准,希望你能理解。由于疫情不可抗因素影响,航空运费大幅上涨,物流空运成本不断上涨,我司也是不得不紧急临时调整物流运费价格,待航班恢复正常,航空运费稳定时,我们将另行通知。由此给您带来的不便,敬请谅解,感谢您的理解与支持!至于您说空运转海运的情况我们已进一步跟物流商核实情况,感谢您的反馈。如有其它问题,可联系我司客服咨询。包裹咨询发起位置:点击头像进入“我的Superbuy”- 我的包裹 -(相应包裹的)包裹详情 - 问题咨询。祝您生活愉快!
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