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武汉ems比sal贵 还比sal慢
发表于 2020-8-11 05:34:46 来自手机 | 最新回复 2020-8-12 01:43:38 | 来自于 USA 楼主
所以多出来的快递费 是我们客户付钱让我们的包裹周游世界去的吗?!生气! 收到的sal包装还极差!联系客服居然直接让我file usps claim。usps什么仇什么怨,你们superbuy自己用那么简陋的纸箱包装重物,哪来的脸说人家usps有问题?!http://img1.superbuy.com/images/app/2020/08/10/01597095270.276102.jpg?x-oss-process=image/resize,w_950
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 楼主| 发表于 2020-8-12 01:43:38 地板
客服中心mona 发表于 2020-8-11 21:34 尊敬的客户, 您好, 感谢您的反馈和消息。 很抱歉所发生的情况给您造成的困扰。 关于您所反馈的包裹问题 ...
你们已经有客服在跟进了。而所谓的跟进不过是朝usps推卸责任以及催我去usps file claim。可笑。人家做错了什么?明明就是你们打包差,用的盒子也质量差,却偏要怪usps。
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发表于 2020-8-11 21:34:37 板凳
尊敬的客户, 您好, 感谢您的反馈和消息。 很抱歉所发生的情况给您造成的困扰。 关于您所反馈的包裹问题我们也是非常的重视。 对此我们还未查询到您所反馈的包裹编号。 如果方便的话您可以将对应的包裹编号提供给我们,我们的工作人员将帮您进一步核实。 祝好!
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发表于 2020-8-11 11:28:28 沙发
亲,很抱歉给您带来不好的购物体验了,问题已反馈,请您稍候~
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