武漢EMS 包果全濕

楼主 · 发表于 2020-8-1 09:54:47

6月9號到上海 7月30收到但包果全濕入面的東西濕衣服脫色不能穿

发表于 2020-8-1 11:06:29

看来和你是同一批寄送的，我怀疑是海运。我里面的衣服也是全部是湿的染了色。

发表于 2020-8-1 11:52:42

你们之前有问过客服吗？这是不是被改成了海运啊

发表于 2020-8-1 15:29:55

之前武汉大雨啊是因为这个嘛？

发表于 2020-8-1 21:44:23

biubiubiu 发表于 2020-8-1 11:52 你们之前有问过客服吗？这是不是被改成了海运啊

客服說不是走海運

发表于 2020-8-1 21:45:06

炘 AJ 发表于 2020-8-1 11:06 看来和你是同一批寄送的，我怀疑是海运。我里面的衣服也是全部是湿的染了色。 ...

之前問客服說不是走海運

发表于 2020-8-2 07:16:24

去申请理赔去

发表于 2020-8-3 07:39:31

他们现在改口了，死不承认走海运，肯定是怕投诉要求退差价，你想想物流显示已安排航班运输，什么飞机能一直飞一个多月还在飞，真是?了，五十多天的时效就是海运的时效，他们现在是能甩锅就甩锅，能不承担责任就不承担责任，ceo公开说那么不客气的话就是给他们撑腰，他们自然也就不怕我们投诉了，对他们现在真是失望至极了，等疫情过去再考虑吧

发表于 2020-8-4 16:15:09

dqqiu 发表于 2020-8-3 07:39 他们现在改口了，死不承认走海运，肯定是怕投诉要求退差价，你想想物流显示已安排航班运输，什么飞机能一直 ...

亲爱的客官，您好，感谢您的反馈，很抱歉所发生的情况给您造成的困扰。关于运输途径，通常客服人员是通过和物流商或者官方物流进行核实后确认的。如果您对此情况产生怀疑也是可以在包裹售后的沟通中向客服人员索要沟通核实的相关记录作为凭证。期待您的好消息。祝您生活愉快！祝好！

发表于 2020-8-5 12:17:55

太可怕了，7月初递交的包裹还在排队

武漢EMS 包果全濕

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值得买