包裹收到但被盗了7件衣服

楼主 · 发表于 2020-7-17 19:03:00

历经28天走包税线本想着贵点安全，中间出海关后停更10天今天终于收到本来很高兴，那知道打开后少了7件衣服多了2件垃圾衣服，我10件衣服就剩3件，原包装袋被撕开重新装了个dhl袋子，2个袋子重量相差1464克，还不如干脆丢包，欲哭无泪啊!之前一直都很顺利这边也是邮局派送还奇怪今天怎么dhl送过来，还有2个包裹在路上担心啊!都这样以后怎么还敢寄?现在坐等公司能给个满意结果

发表于 2020-7-20 02:27:32

天哪

发表于 2020-7-20 10:56:31

亲，很抱歉给您带来不好的购物体验了。问题已反馈，马上会有专人为您处理哦~

发表于 2020-7-20 18:17:52

您好朋友，我是fay。对于您的遭遇我们深表歉意。您这样的情况的确是非常不能接受了，太气人了！看到您的包裹（ PN205******22 ）已经有售后专员在跟进了，目前是已经发给物流商调查运输情况的，辛苦您稍微等待一下哦。我们会竭尽全力帮助您向物流商获取赔偿的，请您放心哦。感谢您对superbuy的信任，如果您有任何疑问，请您随时联系我们，祝您生活愉快！

发表于 2020-7-21 05:13:41

发生这种事情太恶心人了。我有时候会买一些比较贵的大衣什么的寄过来，现在被你说的非常担心自己的包裹

发表于 2020-7-28 21:59:24

crescentwow 发表于 2020-7-21 05:13 发生这种事情太恶心人了。我有时候会买一些比较贵的大衣什么的寄过来，现在被你说的非常担心自己的包裹 ...

我都不敢买太贵的，太提心吊胆了

发表于 2020-8-12 03:15:48

不是吧

发表于 2020-8-13 07:26:55

更新一下，最后公司处理的还是挺快的，半个月就有结果比我预想的快，丢失的衣服赔款也在之后2，3天就到账，感觉shuperbuy服务还是可以值的信赖的，之后再转运就不用担心没有后顾之忧了，但最好这样的事情还是不要再发生了

发表于 2020-8-13 07:28:12

Colocasia esculenta 发表于 2020-8-12 03:15 不是吧

还好，因为寄的包税线半个月后就赔款了，

发表于 2020-8-13 07:34:20

crescentwow 发表于 2020-7-21 05:13 发生这种事情太恶心人了。我有时候会买一些比较贵的大衣什么的寄过来，现在被你说的非常担心自己的包裹 ...

寄其它线路就买个保险或者包税线2000以下(包括运费)全赔，我的半个月就赔款了