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EMS可以自由裁量是否愿意承保包裹丢失或者延误的保险赔付吗
发表于 2020-4-19 04:58:22 | 最新回复 2020-9-28 08:09:34 | 来自于 Clarke County 楼主
EMS包裹发货已经10多天,仍然还在中国,我当时提交包裹的时候购买了包裹延误险。超过10天就赔付。 今天申请赔付,客服和我说:受此次公共安全事件影响而延误包裹交付时效,EMS是不受理延误补偿;还请您理解;
您因为购买延误补偿,按照延误补偿规则,这种情况是属于不可控因素,不在理赔范围,请您见谅!

另外您购买的延误险,我们也会申请退还给您,请您留意查询;

搞笑了,不想赔付就把保险钱退给客人?涨姿势了。会不会做手术的病人说要申请保险理赔,保险公司说,我把保费都退给你吧,但是我不愿意承保你,因为我知道你现在生病了,我们要赔付你钱了。但是等一会,你健康的时候,记得来交保费啊。
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发表于 2020-4-20 15:50:03 沙发
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的转运体验了。关于您提到的延误险的问题,我们查看到已经有专人在为您跟进处理中,已经在您的包裹售后中(PN205******84)给您做处理,并且回复您信息,请您注意查看哦。感谢您对superbuy的信任,如果有任何疑问,请您随时联系我们。祝您生活愉快!
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