选择语言
简体中文
英文
我要发帖
搜索
首页 ›自由讨论 › 自由讨论
我嘞个大槽啊！！
复制链接
2179 21 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
发表于 2020-4-10 12:29:01 来自手机 | 最新回复 2020-4-16 10:07:52 | 来自于 Canada 楼主
ems一个月了 中间不断问客服 一直说疫情延误 后来安排了航班 我一查根本没飞过那种 最近急了又问客服 说又换了航班 是个什么从新加坡到英国再到什么地方（居然不是中国发出 目的地也不是加拿大）好嘛 我想着好歹出国了到新加坡了 只要能导过去就成 结果 我今天直接找ems客服问了 还！ 在！ 广！ 州！我又问安排航班了没有，人家说 没！有！这他喵的谁在撒谎？？？ 他奶奶的 今晚是要气的睡不着了<br/>
点亮 收藏1 分享
回复

使用道具 举报

发表于 2020-4-11 05:51:17 地板
3月16发了这个转运的EMS，今天4月10日还在广州，物流快一个月没更新了。 而4-5日让家人发的顺丰，8号就到了加拿大。昨天4月9日查询已经到了我所在的城市，今天是国家假日，没收到很正常，你们自己参考一下吧。 以后我要是再用转运我就是煞笔，收的这么贵（价格跟顺丰差不多），事情不处理，不给说法，一直说延误，延误你个姨夫。
回复 点亮 5

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2020-4-10 12:36:43 来自手机 沙发

我嘞个大槽啊！！

刚让我妈重新发了口罩 咱看看这次多久能收到
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2020-4-10 20:55:06 板凳
我是客服Lori。 非常抱歉给您带来不愉快的体验和困扰。 非常感谢您提供的信息， 我查询到您提到的包裹是PN20531***965。关于客服回复的航班信息，是物流方提供的，我查询到航班信息是有一些困惑，我们已经在跟物流方进行再次核实，希望尽快解答您的困惑。同时，关于目前的包裹状态，我们一并会跟物流方再次核实。并会在3个工作日内在包裹咨询中给到您一个合理的答复。请您再给我们一个机会帮您。 请您放心作为以用户第一、打造机极致服务为理念的企业，不管问题是我们还是第三方的因素导致，Superbuy都会对用户负责，尽最大努力为用户解决问题。 非常感谢您的理解与支持。
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2020-4-11 05:51:17 地板
3月16发了这个转运的EMS，今天4月10日还在广州，物流快一个月没更新了。 而4-5日让家人发的顺丰，8号就到了加拿大。昨天4月9日查询已经到了我所在的城市，今天是国家假日，没收到很正常，你们自己参考一下吧。 以后我要是再用转运我就是煞笔，收的这么贵（价格跟顺丰差不多），事情不处理，不给说法，一直说延误，延误你个姨夫。
回复 点亮 5

使用道具 举报

发表于 2020-4-11 21:35:49 来自手机 5#
我的也是 等了一個月 還在中國
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2020-4-12 01:28:55 来自手机 6#

我嘞个大槽啊！！

我也是同一情況
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2020-4-12 01:31:27 来自手机 7#

我嘞个大槽啊！！

客户关怀部Lori 发表于 2020-4-10 20:55 我是客服Lori。 非常抱歉给您带来不愉快的体验和困扰。 非常感谢您提供的信息， 我查询到您提到的包裹是PN2 ...
請客服別再回覆一樣的話，我寄了3包裹，1個EMS，2個DHL，什麼都没收到，倉庫还有東西没寄，我不知道怎麼辦，火大了
回复 点亮 2

使用道具 举报

发表于 2020-4-12 01:35:54 8#
这物流情况吓得我都不敢提交包裹寄送了，商品在仓库待的时间都快超过30天了，而且这EMS的费用还在悄无声息的噌噌上涨
回复 点亮 1

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2020-4-12 03:50:16 来自手机 9#

我嘞个大槽啊！！

mmx123abc 发表于 2020-4-12 01:35 这物流情况吓得我都不敢提交包裹寄送了，商品在仓库待的时间都快超过30天了，而且这EMS的费用还在悄无声息 ...
我也是 还要好多想买的 搞的我不得不冷静下来 不知道还没有靠谱的转运公司
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2020-4-12 04:38:56 10#
mmx123abc 发表于 2020-4-12 01:35 这物流情况吓得我都不敢提交包裹寄送了，商品在仓库待的时间都快超过30天了，而且这EMS的费用还在悄无声息 ...
要不寄普货线路试一下吧。。两周左右。因为是fedex的线路，我上个月寄了一单没啥大的延误。听我一句千万别寄ems。。。。。
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2020-4-12 04:40:26 11#
tpymarco 发表于 2020-4-12 01:31 請客服別再回覆一樣的話，我寄了3包裹，1個EMS，2個DHL，什麼都没收到，倉庫还有東西没寄，我不知道怎麼 ...
你也去发个帖子吧。会哭的孩子有奶吃。。。我前天发帖骂了以后，今天早上终于快递动了！你不把事情公开，私下联系客服是不会有用的！
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2020-4-12 05:44:15 12#
mmx123abc 发表于 2020-4-12 01:35 这物流情况吓得我都不敢提交包裹寄送了，商品在仓库待的时间都快超过30天了，而且这EMS的费用还在悄无声息 ...
我觉得你可以试试其他家的转运或者让家人朋友帮你私人联系物流寄，那样快太多了。
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2020-4-12 10:24:07 来自手机 13#

我嘞个大槽啊！！

塔米 发表于 2020-4-12 04:40 你也去发个帖子吧。会哭的孩子有奶吃。。。我前天发帖骂了以后，今天早上终于快递动了！你不把事情公开， ...
好的，謝謝
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2020-4-13 00:58:32 14#
塔米 发表于 2020-4-12 04:38 要不寄普货线路试一下吧。。两周左右。因为是fedex的线路，我上个月寄了一单没啥大的延误。听我一句千万 ...
我这边选择只有EMS  香港DHL 和 大陆DHL~~~~ 然后DHL又是以体积来计算的，算下来的价格又比EMS贵好多
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2020-4-13 01:00:54 15#
elise90 发表于 2020-4-12 05:44 我觉得你可以试试其他家的转运或者让家人朋友帮你私人联系物流寄，那样快太多了。 ...
嗯，准备把堆积在仓库的商品提交出去后就暂停买买买了
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2020-4-13 02:45:28 来自手机 16#
mmx123abc 发表于 2020-4-13 00:58 我这边选择只有EMS  香港DHL 和 大陆DHL~~~~ 然后DHL又是以体积来计算的，算下来的价格又比EMS贵好多 [大 ...
?那你试一下ems吧。dhl寄东西不划算的。要是不急就等等再寄……
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2020-4-13 20:33:18 17#
尊敬的客户，您好，我是客户关怀专家Fay，感谢您的反馈。关于您的包裹（PN205******65）延误问题，我们非常重视。此包裹的信息已经升级专人跟进了，目前正在和物流商核实包裹的运输信息，预计在24小时在包裹咨询中回复您跟进的情况，麻烦您稍等。感谢您对superbuy的信任，如果有任何疑问，请您随时联系我们。祝您生活愉快！
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2020-4-14 00:57:32 18#
塔米 发表于 2020-4-13 02:45 ?那你试一下ems吧。dhl寄东西不划算的。要是不急就等等再寄……
嗯，只能再等等了~~~ 你那边有什么包裹的最新情况的话也麻烦及时通知一下~~~ 谢谢留言关心~~~
回复 点亮

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2020-4-14 01:34:11 来自手机 19#

我嘞个大槽啊！！

小伙伴们 包裹终于到加拿大了！！！历时五周！
回复 点亮 1

使用道具 举报

发表于 2020-4-16 02:16:59 来自手机 20#
五仁月饼 发表于 2020-4-14 01:34 小伙伴们 包裹终于到加拿大了！！！历时五周！
太好啦！恭喜?
回复 点亮 1

使用道具 举报

12
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

高级回复
棉花团子
  • 主题174
  • 回复266
  • 好友0
全部> 作者其他主题

值得买

关于我们| 联系我们| 加入我们| 服务协议| 隐私声明| 帮助中心| 商家注册| 友情链接| 网站地图

Copyright©2012-2024 superbuy.com All Rights Reserved 鄂ICP备16004535号


×
温馨提示
本次活动为Superbuy旗下独立商城站www.buckyselect.com与良品铺子官方合作品牌日活动，您之后将会跳转到www.buckyselect.com，即刻下单海外发货，无需再走代购流程。
  • www.buckyselect.com订单与Superbuy不互通，但Superbuy老用户可直接使用Superbuy账户登录，无需重复注册；
  • 本次活动仅支持美国、澳洲用户参与；
  • www.buckyselect.com不支持使用第三方平台登录，包括facebook，微博、QQ、微信，因此已使用第三方登录在Superbuy注册的老用户在www.buckyselect.com需要重新注册，对此带来的不便我们深表歉意。
快来下单吧~
Reminder
This is a brand event between Superbuy's independent mall www.buckyselect.com and Bestore. You will be redirected to www.buckyselect.com to place order and complete shopping. You don't need go through the shopping agent procedure.
  • The order systems of www.buckyselect.com and Superbuy are separate, but existing Superbuy users can sign in www.buckyselect.com with Superbuy accounts.
  • The event is only open to US and Australian customers.
  • www.buckyselect.com doesn't support third-party login such as with Facebook, Weibo, QQ, and Wechat. Superbuy customers using third-party login need sign up for an www.buckyselect.com account to participate. We apologize for any inconvenience.
Shop now!