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想问大家有最近寄加拿大包税专线的嘛?
发表于 2020-3-20 06:52:12 来自手机 | 最新回复 2020-4-4 14:07:06 | 来自于 Canada 楼主
大家最近有寄加拿大包税专线或者dhl的么?实效怎么样?延误严重么?谢谢?
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发表于 2020-3-20 10:15:26 来自手机 沙发

想问大家有最近寄加拿大包税专线的嘛?

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 楼主| 发表于 2020-3-20 10:28:26 来自手机 板凳
Frances Chen 发表于 2020-3-20 10:15 同问
我感觉ems顶不住了,加拿大马上要停航,崩溃T_T
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发表于 2020-3-20 18:04:40 地板
尊敬的用户,您好,我是客户关怀专家Fay,感谢您的反馈,非常抱歉给您带来不好的体验。目前受新冠疫情影响,国际航班大量减少,且第三方物流商货物爆仓严重,目前各个物流线路均出现较为严重的延误,我们已经催促物流商加急处理,请您留意包裹的轨迹更新。由此给您带来的不便,还请您谅解。若有任何问题,可以随时联系我们。感谢您对superbuy的信任,祝您生活愉快!
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发表于 2020-3-23 05:38:45 来自手机 5#
加拿大不清楚,但是美国这边是等了一个半月了,也没有发货,物流也没有更新。倒是国内朋友寄的顺丰不到一周就收到了?
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 楼主| 发表于 2020-3-25 00:14:22 来自手机 6#
客户关怀部Fay 发表于 2020-3-20 18:04 尊敬的用户,您好,我是客户关怀专家Fay,感谢您的反馈,非常抱歉给您带来不好的体验。目前受新冠疫情影响 ...
希望快递的延误情况你们能说明的更明白一些,而不是敷衍的说因为疫情抱歉之类的。比如因为大部分人都在用ems、所以这条线路会很慢?又或者有哪一条线路影响不大,可以正常运送?如果是生活用品,等个三五个月我都能理解,但现在很多人依靠你们来运送口罩是为了保命呀,如果你们明确说不行了,我就另外找顺丰之类的可以邮寄的方式来寄了,希望明确答案,不要最后所以快递都停了,再说抱歉之类。
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发表于 2020-3-25 16:45:42 7#
什么都不要 发表于 2020-3-25 00:14 希望快递的延误情况你们能说明的更明白一些,而不是敷衍的说因为疫情抱歉之类的。比如因为大部分人都在用 ...
superbuy目前在系统上可选的线路都在运行中,并未停止服务。 都由于目前疫情的影响,全中国国内所有航线的时效都收到影响,有延误,因此superbuy上可选的线路也都有一定的延误,包括平时最快的DHL。 关于口罩的寄送, 去加拿大EMS 是可以寄送少量的(个人使用), 但是时效现在无法保证。如果航空公司因为航班问题导致包裹需要在第三方国家中转,口罩还有很小几率被第三方国家或者当地海关征用。恳请您理解在此特殊情况下国际物流的不确定因素。 如果您着急使用口罩并且个人有更快的渠道寄送, 您可以考虑使用更加稳妥的方式寄送,避免给您造成不便。 如果您需要使用我们系统的线路寄口罩,可以联系我们告知您想使用的线路, 我们帮忙跟相应的物流方核实, 避免近期有新的政策变化。 有什么问题可以随时联系我们,我们会尽我们所能帮助您。
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发表于 2020-4-4 14:07:06 来自手机 8#
我来更新了,之前就一直关注这个帖子。我寄了加拿大保税专线 15天收到。我是4.2收到的。平时差不多10-12天收到,这次15天知足了。我问了客服 他说15天是比较幸运的,有等更久的!伙伴们可以参考一下
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