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【第五课】仓库答疑最新汇总,这些疑惑你有吗?
发表于 2020-1-18 16:13:16 | 最新回复 2020-8-24 09:59:03 | 来自于 China 楼主
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仓库问题,你是不是为繁杂冗长的物流而发愁?
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是否也曾为幕后神秘的商品包装、称重而迷乱?
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是不是为仓库代购&转运质检体系而感到好奇?
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Ace每天悉心倾听每一位Superbuy用户的心声,
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秉承对问题一贯的不懈探索和追求,
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就在今天手捧汇总追踪的成果前来报到,
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你所不了解的真相!Ace来一一为你揭晓~
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——关于仓库质检拍照服务——
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——关于仓库订单称重服务——
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本期热点包装盒,稳稳坐住榜首的宝座成为大家最关心的问题之一,
据Ace了解到其实决定包装盒去留的关键还是在于商品本身哦,
那么什么情况下包装盒需要和商品一同称重呢?我们来一探究竟~
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以上大家会了解到包裹费用的产生除了商品本身重量还会受到必备包装的影响,
那么有的同学就会问了为什么仓库称重与用户称重不一致?
稳住, Ace决定亲自去仓库解开谜团。
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实际重量比预估重量轻233克 ,包裹费用差额是如何计算的?
以到美国以EMS举例:(EMS、特惠线、DHL是以500克为单位计算首重与续重)
预估重量为2573克时,国际运费=116+38*5=306元;(1个首重+5个续重)
实际重量为2340克时,国际运费=116+38*4=268克;(1个首重+4个续重)
实际差额=306-268=38元(一个续重)
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真相了,原来是物流线路计费问题作祟。
别担心,看我Superbuy特色差额返还功能横扫漏洞,真正的实惠于你我。
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——关于仓库打包问题——
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案例一
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案例二
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案例三
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Ace小贴士:在包裹被提交以后,仓库通常在24H内完成拣货、称重、打包操作,
如果您需要加急处理,可以滴滴在线客服君帮忙哦~
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在哪选择仓库增值服务?APP端入口▼
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PC端入口▼
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本期Ace课堂到这里就全部结束啦,你们是否有收获?
有任何疑惑都可在留言区告诉我哦~咱们下期见咯!
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发表于 2020-1-19 09:04:59 来自手机 沙发
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