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EMS踩雷了！冬天要来了 包裹在哪
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发表于 2019-11-2 00:18:16 来自手机 | 最新回复 2019-11-9 09:55:52 | 来自于 United States 楼主
一直以来对Superbuy是非常信任 三年多 寄了几十个包裹了 最近是怎么了？！ EB704346797CN 包裹从16号发出就石沉大海了……还在运输中 别的包裹都到了 怎么这个航班不见了呢……飞不到美国了嘛？还是在国内机场被遗忘了？ 真的是莫名生气?…… 双十一啥的 都没心情买了 ....<br/>
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发表于 2019-11-2 00:20:53 来自手机 沙发
和你一样的感觉 等了好久啊 以后啥都不想买了，感觉衣服在箱里压久了 褶都熨不开了
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发表于 2019-11-2 03:50:46 来自手机 板凳
真的，我也是用了三年了，最近真的不知道是怎么了，没有一次是顺利的，太累心了，我是真的不想再用了。
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发表于 2019-11-2 04:37:14 来自手机 地板
感觉换物流商了。最近好多吐槽。我用特惠线5年了，一直很稳定，然后突然就有问题了。
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 楼主| 发表于 2019-11-2 10:07:12 来自手机 5#
Tinger 发表于 2019-11-2 04:37 感觉换物流商了。最近好多吐槽。我用特惠线5年了，一直很稳定，然后突然就有问题了。 ...
可能是 一直用EMS都没啥问题 连贸易战的时候 都好好妥妥的收到.. 现在又不是双十一 又没假日 哪里会积压这么久...
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 楼主| 发表于 2019-11-2 10:11:09 来自手机 6#
pradadevilwang905 发表于 2019-11-2 03:50 真的，我也是用了三年了，最近真的不知道是怎么了，没有一次是顺利的，太累心了，我是真的不想再用了。 ...
等待包裹的心情非常理解 天天查 还要担心是不是丢了 还要索偿……各种心累
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发表于 2019-11-2 23:55:27 7#
同样问题...心累
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 楼主| 发表于 2019-11-4 01:17:41 来自手机 8#
是吧 真的是无力吐槽…… 也不确定是不是丢件 估计80%是丢了....
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 楼主| 发表于 2019-11-4 01:18:56 来自手机 9#
Yingying Cai 发表于 2019-11-2 23:55 同样问题...心累
理解理解 真是无力吐槽……
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发表于 2019-11-4 17:12:42 10#
您好，很抱歉让您久等了。我是客户关怀中心的Lori. 非常抱歉给您带来不愉快的体验，经过查询，您的包裹已经到了美国处理中心，正在美国转运中，由于包裹物流旺季，包裹更新较慢， 给您带来不便我们深表歉意。 同时，我们包裹咨询的同事正在帮您继续跟进包裹， 有什么问题随时联系， 祝您生活愉快~
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 楼主| 发表于 2019-11-4 23:26:46 来自手机 11#
客户关怀部Lori 发表于 2019-11-4 17:12 您好，很抱歉让您久等了。我是客户关怀中心的Lori. 非常抱歉给您带来不愉快的体验，经过查询，您的包裹已 ...
谢谢 我已经收到客服的回复 物流信息已经更新 希望能尽早拿到包裹
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发表于 2019-11-8 08:20:18 来自手机 12#
我也是！查了海关显示10.31就放行了，但是一直不更新一直就是en route to Canada. 同一天寄的superbuy的路线已经收到了。z
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发表于 2019-11-8 10:20:23 13#
小狒 发表于 2019-11-8 08:20 我也是！查了海关显示10.31就放行了，但是一直不更新一直就是en route to Canada. 同一天寄的superbuy的路 ...
亲，很抱歉给您带来不好的购物体验了，麻烦可以提供一下您的订单号吗？方便我们快速地为您查询哦~
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 楼主| 发表于 2019-11-8 13:30:52 来自手机 14#
小狒 发表于 2019-11-8 08:20 我也是！查了海关显示10.31就放行了，但是一直不更新一直就是en route to Canada. 同一天寄的superbuy的路 ...
我的包裹过了21天才收到。 希望你也能尽快收到包裹
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发表于 2019-11-8 13:37:29 来自手机 15#
小小编 发表于 2019-11-8 10:20 亲，很抱歉给您带来不好的购物体验了，麻烦可以提供一下您的订单号吗？方便我们快速地为您查询哦~ ...
EB705619506CN
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发表于 2019-11-9 09:55:52 16#
小狒 发表于 2019-11-8 13:37 EB705619506CN
非常感谢您的回复，看到您的问题已经由专人在为您跟进中。为了您的信息安全，最新的消息会在您的包裹咨询中回复，辛苦您留意信息。感谢您对superbuy的信任，如果还有任何其他疑问，欢迎随时与我们联系，祝您代购愉快~
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