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抓BUG,赢积分!
Post time 2019-10-31 15:32:12 | Last replied 2019-12-18 10:26:08 | From China 楼主
细心的小编最近发现,社区有些帖子的评论中偶尔会收到用户的产品问题反馈。so,为了让大家更好的反馈产品问题,帮助我们提高用户产品体验,特地为大家上线#产品吐槽大会#话题,集中收集平台产品问题。对于有效的产品问题反馈,我们将奖励1500积分!欢迎大家踊跃吐槽哦!
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1.什么是产品问题?
PC/APP/H5:页面打不开、闪退、卡顿、黑屏、死机、耗电严重、界面错位、不兼容、报错、用起来不方便、有bug、流程阻塞、界面 (UI)不合理等等

2.如何正确反馈产品问题?
1)详细描述问题:什么使用场景下?在哪个页面?点击什么按钮?产生什么结果?无论问题是否能描述清楚请务必附上完整截图哦。
2)详细描述操作环境:电脑、手机、平板打开?电脑屏幕分辨率是多少?连接wifi还是移动网络?什么品牌的手机?系统版本、app版本号?等等。
3)建议:吐槽完问题,也可以附上你的改进建议,建议一经采纳,更多巨额积分等着你哦!

3.产品问题反馈的正确姿势
1)必须在话题#产品吐槽大会#发帖(PC端点击发帖然后点击添加话题#产品吐槽大会#;APP端点击话题#产品吐槽大会#然后点击参与话题即可)。
2)本话题只接受产品问题反馈,其他订单或物流等相关问题请咨询官方在线客服。
3)请积极保持与小编进行后续沟通,我们会认真核实并解答您反馈的问题哦~
4) 重复提交无效,不可对平台工作人员进行不友好的语言攻击,其他随意!
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4.积分奖励标准
1)反馈产品问题,奖励500积分
2)反馈的问题经官方验证客观存在,奖励1500积分
3)产品优化建议被采纳,额外奖励2000积分
4)积分由官方工作人员在三个工作日内发放

最后,非常欢迎大家积极提交产品问题反馈,帮助我们一起提高用户产品体验,让superbuy未来更美好。
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Post time 2019-11-28 09:39:56 沙发
支持!
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本次活动为Superbuy旗下独立商城站www.buckyselect.com与良品铺子官方合作品牌日活动,您之后将会跳转到www.buckyselect.com,即刻下单海外发货,无需再走代购流程。
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  • 本次活动仅支持美国、澳洲用户参与;
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