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【公告】Superbuy 2019年会服务团队休息的通知
发表于 2019-1-2 17:52:05 | 最新回复 2019-3-6 09:31:31 | 来自于 China 楼主
尊敬的用户:
。。旺狗报喜辞旧岁,金猪纳福迎春来!一年一度的Superbuy年会即将开始啦!北京时间201911111:00 11208:00,因服务团队参与年会,以下服务内容将延迟到次日08:00后处理,主要包括:
。。订单操作(转运审核、订购、订单咨询、退换货、专家服务等);
。。客服服务在线、包裹咨询、包裹售后、邮件、客服热线、QQ、清关证明等);
。。商业服务(B2B邮件咨询、sales邮件咨询、BuckyDrop咨询等)
。。温馨提示:
。。1、虚拟业务人工充值和异常订单(如自动充值未到账)的处理时效会受到影响;
。。2、邮件/包裹咨询/包裹售后/清关证明,因年会原因无法及时处理完成,故将顺延24小时进行处理,预计恢复时间为2019年1月13日。
。。以上给您带来的不便,敬请谅解!
。。各位小主不用担心,年会期间可以正常提交订单,我们第二天(112日)恢复上班,就会为您尽快处理哦!由此给您带来的不便,敬请谅解!
。。18年,感谢有您,一路相随;
。。19年,我们还将携手同行,Superbuy会用更用心的服务,给您更加极致的购物体验!
。。预祝新春大吉,阖家欢乐!
Superbuy 团队
2019.01.02
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