第17天了，还是没有更新，所以我的包裹是丢了吗？

楼主 · 发表于 2018-10-18 01:21:16

有没有小伙伴有同样的情况？我的包裹自从30号之后就没有更新了。最后一条状态是下面这样：

已经17天了，我感觉是丢了……

发表于 2018-10-18 09:23:38

没有人有过类似的情况吗……

发表于 2018-10-18 09:55:58

亲，我来啦！马上帮你咨询哦~

发表于 2018-10-18 10:19:45

您好，很抱歉给您带来不好的体验。查到您已联系我们客服MM帮忙向邮政查单核实了，因核实需要时间，还请您静待核实结果哦，有消息我们客服同事会第一时间回复您的，有任何问题可以联系我们在线客服帮您处理。祝您生活愉快~

发表于 2018-10-18 18:47:46

亲爱的客户您好，感谢您的及时反馈，同时非常抱歉让您感受到不愉快的体验，查看到您的包裹是EA90****144CN，目前我们的售后专员已经为您填写邮政深查文件持续跟进，后续我们会在包裹咨询中持续回复您，还请您稍候我们的回复。

发表于 2018-10-19 16:58:38

发表于 2018-10-19 16:59:25

<p>我25号寄出的到现在都没有收到</p>

发表于 2018-10-19 23:07:05

zhou_yi1998 发表于 2018-10-19 16:59 我25号寄出的到现在都没有收到

抱头痛哭！我的现在还没更新。你的也还没有吗？

发表于 2018-10-19 23:08:06

客户关怀部_IrisHuang 发表于 2018-10-18 18:47 亲爱的客户您好，感谢您的及时反馈，同时非常抱歉让您感受到不愉快的体验，查看到您的包裹是EA90****144CN ...

好的。谢谢。下面的小伙伴也遇到了同样的情况，希望superbuy能帮我们早点找到包裹。

发表于 2018-10-19 23:08:59

superbuy物流Lisa 发表于 2018-10-18 10:19 您好，很抱歉给您带来不好的体验。查到您已联系我们客服MM帮忙向邮政查单核实了，因核实需要时间，还请您静 ...

谢谢！我刚才看了一下变成下面这样了： Your item arrived at our SAN FRANCISCO CA INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER destination facility on October 19, 2018 at 6:12 am. The item is currently in transit to the destination. 希望我能赶快收到！

发表于 2018-10-20 07:40:16

更新一下我包裹收到了，但是运气不好被没收了很多东西TAT。一共就买了14项东西被没收了7项……

发表于 2019-10-23 17:50:03

请问没收的是什么类的东西呀？

值得买