仓库新升级,服务体验upupup↑
>>4月1日之前注册的部分用户仓库地址已更新!! >>您可通过Superbuy官网首页“转运” –“查看Superbuy仓库地址”(APP端:“我的”-“仓库地址”)查看到新仓库地址。<<
随着公司品牌升级,Superbuy用户量的增长及业务扩大,原有的旧仓库已经远远不能满足我们的需求,为了秉承“极致服务”的理念,我们将搬迁至全新的Superbuy仓库——华南仓。
新的仓库,新的体验,Superbuy华南仓将给您带来更多升级的服务,下面就让大家看看我们升级的服务内容有哪些吧~
服务升级1:质检拍照高清化 高清拍照服务是一项可以让用户对商品有更多了解的服务,我们的服务不仅仅可以提供商品的高清图片、细节图片、测量图片,还可以根据用户提供的特定需求进行拍摄。 在华南仓中,商品质检服务将从标准拍照全面升级为高清拍照,拍摄设备相比我们之前使用的摄像头,在像素和解析力上将有大幅度的提升。将普通照片升级为高清照片这件事不仅仅是硬件上的提升,还需要投入更多的人力。为了更高清的拍摄画质和用户体验,我们放弃了webcam电脑摄像头半自动化拍摄转为人工拍摄。Superbuy的研发团队还为此专门开发了拍照软件,让普通的智能手机升级为一款专注于仓库高清拍照的智能设备!
服务升级2:效率,安全性及精确度的提升 华南仓的第二个重大升级便是引入全新的智能化流水线。在流水线的帮助下,我们的出入库效率将会大大提高,相比之前平均将会提升了20%以上!让您的包裹能够更加快速地抵达你的身边。为了更好地包装用户的包裹,防止贵重物品因磕碰而造成损失,我们还引进了“空气袋生成机”,饱满结实的空气袋是护送您商品的最佳助手。
同时,我们还引进了智能激光测量仪,使每个包裹的重量和尺寸测量误差精确到小数点后两位,让用户们更加透明地了解到寄送的物流费用。除了效率和精确度提升,我们还引进了最先进的仪器对商品进行测量、称重和打包,将这三个原本分别进行的环节进行了高度整合,形成了全新的智能化仓库。
服务升级3:
华南仓的面积将达到旧仓库的300%,大面积的仓储空间让我们不仅仅可以从容面对“双11”这样包裹激增的全民狂欢日,还可以让我们更加合理地安排管理用户的仓储专位。
新仓库的智能化程度将会远远超过大家的想象,升级的服务项在后续也将随着用户的需求陆续增多。通过去年双11和双12的仓库爆仓,我们意识到了仓库升级刻不容缓。因此在收集和整理了这几年因为仓库给用户带来的不便,针对可解决的问题提,在本次升级中进行逐一的改进。未来我们还会本着以客户为中心的原则上线更多定制化、精细化的服务,敬请期待! 在此感谢大家一直以来对Superbuy的关注和支持!
*客户端为app5.18.1以下版本的用户,仍然显示为深圳仓。
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