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【公告】关于SG-EMS暂停发往马来西亚、新加坡和美国的通知
发表于 2017-12-6 17:42:24 | 最新回复 2018-5-10 16:21:39 | 来自于 China 楼主
尊敬的用户:
    接物流商通知,由于渠道调整优化需要,SG-EMS需要暂停发往马来西亚、新加坡和美国。
    待物流商通知恢复正常后,我们将第一时间通知大家。感谢大家的理解!给小伙伴们带来的不便,我们非常的抱歉。
Superbuy团队
2017.12.6
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发表于 2017-12-6 22:40:00 来自手机 沙发
为什么?那我现在还没有入库的东西是不是就需要取消订单了?我需要运到新加坡呢。
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发表于 2017-12-7 00:11:04 来自手机 板凳
那已经发货了的呢,运单号码都出来了
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发表于 2017-12-7 09:43:31 来自手机 地板
???
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发表于 2017-12-7 13:50:38 来自手机 5#
所以正在途中的,就会一直在途中?
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发表于 2017-12-7 14:29:44 6#
Yu  * 发表于 2017-12-6 22:40 为什么?那我现在还没有入库的东西是不是就需要取消订单了?我需要运到新加坡呢。 ...
您好,不需要取消订单的,新加坡我们有其他线路可以走的,具体可在运费查询查看哦,运费查询网址: https://www.superbuy.com/cn/page ... 2101.892.N.N.2fb848
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发表于 2017-12-7 14:30:10 7#
李 发表于 2017-12-7 00:11 那已经发货了的呢,运单号码都出来了
您好,已经发货的会正常转运的,谢谢
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发表于 2017-12-7 14:30:30 8#
rrloveli 发表于 2017-12-7 13:50 所以正在途中的,就会一直在途中?
您好,已经发货的会正常转运的,谢谢
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发表于 2017-12-7 17:26:44 来自手机 9#
天哪?我还指望年前到美国呢<img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e101' alt='e101'/><img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e101' alt='e101'/>
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发表于 2017-12-7 17:48:41 来自手机 10#
那我的sg-ems包裹到新加坡了 一直不配送是什么鬼<img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e139' alt='e139'/>
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发表于 2017-12-8 20:37:08 11#
疯子。 发表于 2017-12-7 17:26 天哪?我还指望年前到美国呢
您好,非常抱歉给您带来不便。为进一步跟进您的包裹的问题,我们建议亲可以发起包裹咨询或售后,我们专业的物流客服会为您提供解答与协助哦,谢谢您的选择与支持,祝您海外生活愉快!
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发表于 2017-12-8 20:39:16 12#
Meteoroon 发表于 2017-12-7 17:48 那我的sg-ems包裹到新加坡了 一直不配送是什么鬼
您好,非常抱歉给您带来不便。为进一步跟进您的包裹的问题,我们建议亲可以发起包裹咨询或售后,我们专业的物流客服会为您提供解答与协助哦,谢谢您的选择与支持,祝您海外生活愉快!
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发表于 2017-12-11 01:03:54 来自手机 13#
双十一的订单,现在在新加坡一直没动了!太无语了
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发表于 2017-12-11 20:58:26 14#
亲爱的客户您好,感谢您的及时反馈,非常抱歉让您感受到不愉快的体验,您是最近提交的包裹吗?由于自十月份网购及物流高峰期以来,各物流仓库爆仓、海关查验力度加大及航班安排紧俏等问题,各物流线路均受到不同程度的延误,由此给您带来的不便,我们深表歉意,麻烦您这边将包裹单号发送给我司,以便我们为您进一步核实,您可以提供给我司在线客服或者直接发起包裹咨询、售后,或者发送至我司客服邮箱service@superbuy.com.
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发表于 2017-12-14 04:04:09 来自手机 15#
现在买的东西寄不来美国了,是这个意思吧?
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发表于 2017-12-14 22:30:58 16#
wendyhuang198016 发表于 2017-12-14 04:04 现在买的东西寄不来美国了,是这个意思吧?
不是哦,是SG-EMS寄不了,其他线路都妥妥的~(#^.^#)
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发表于 2017-12-18 10:19:29 17#
When will SG-EMS available again?
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发表于 2017-12-19 09:37:41 18#
sorry friend, we don't know when will SG-EMS available again, but we'll make an announcement as soon as possible when it is available.
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发表于 2017-12-27 10:54:41 来自手机 19#
包裹被分成两个,有一个包裹是到香港的。。。好几天了还在途中,怕里面如果有蛋黄酥要过期了<img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e109' alt='e109'/>
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 楼主| 发表于 2017-12-27 17:36:45 20#
好的JASON 发表于 2017-12-27 10:54 包裹被分成两个,有一个包裹是到香港的。。。好几天了还在途中,怕里面如果有蛋黄酥要过期了 ...
亲亲不要着急哦~包裹很快就会到的!
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