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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:36:52 182#
苏 小 盈 . 发表于 2017-11-21 09:13 那些签收了却不入库的东西你们可以申请退货！
您好因双11快递数量暴增，物流的仓库和我司仓库都已爆仓，我们已经安排人员24小时不停在入库了，希望亲亲能理解一下。http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:37:03 183#
angle766qll 发表于 2017-11-21 10:07 还差三样就是不入库，已经寄了三单了，感觉双十一的优惠都又花在运费上面了。 ...
您好因双11快递数量暴增，物流的仓库和我司仓库都已爆仓，我们已经安排人员24小时不停在入库了，希望亲亲能理解一下。http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:37:13 184#
姜雪儿 发表于 2017-11-20 23:12 终于还是拖到21日后了 ，这次包裹还是最大包的一次 ，坑 都是坑啊
您好因双11快递数量暴增，物流的仓库和我司仓库都已爆仓，我们已经安排人员24小时不停在入库了，希望亲亲能理解一下。http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:37:20 185#
dr.mj_swan 发表于 2017-11-21 03:35 唉！我是第一次來，早知道就不来了。等這麼久
您好因双11快递数量暴增，物流的仓库和我司仓库都已爆仓，我们已经安排人员24小时不停在入库了，希望亲亲能理解一下。http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:37:38 186#
FYH96 发表于 2017-11-19 21:18 一般来说当天签收，最迟第二天就入库了，我就说这次怎么还没入库，原来在等21号涨价嘛，我有点后悔原来拉朋 ...
您好因双11快递数量暴增，物流的仓库和我司仓库都已爆仓，我们已经安排人员24小时不停在入库了，希望亲亲能理解一下。http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:37:41 187#
FYH96 发表于 2017-11-19 21:18 一般来说当天签收，最迟第二天就入库了，我就说这次怎么还没入库，原来在等21号涨价嘛，我有点后悔原来拉朋 ...
您好因双11快递数量暴增，物流的仓库和我司仓库都已爆仓，我们已经安排人员24小时不停在入库了，希望亲亲能理解一下。http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:37:57 188#
εЗ．矜持小姐＂ 发表于 2017-11-20 17:36 也是够够的了！本来想东西到了一起邮寄 实在是耗不过他们！11月16签收 现在还不入库！天天催也没用！以前经 ...
您好因双11快递数量暴增，物流的仓库和我司仓库都已爆仓，我们已经安排人员24小时不停在入库了，希望亲亲能理解一下。http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:37:59 189#
εЗ．矜持小姐＂ 发表于 2017-11-20 17:36 也是够够的了！本来想东西到了一起邮寄 实在是耗不过他们！11月16签收 现在还不入库！天天催也没用！以前经 ...
您好因双11快递数量暴增，物流的仓库和我司仓库都已爆仓，我们已经安排人员24小时不停在入库了，希望亲亲能理解一下。http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:38:07 190#
Laine 发表于 2017-11-20 16:16 三天不入库 45分钟出库 可以 很可以 人民币玩家
您好因双11快递数量暴增，物流的仓库和我司仓库都已爆仓，我们已经安排人员24小时不停在入库了，希望亲亲能理解一下。http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... &extra=page%3D1
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发表于 2017-11-24 00:56:43 191#
从DOTDOTBUY开始就一直用 虽然入库拍照这样的新服务让人很惊喜 但是也看到每年快递费越长越高 包裹越称越重，，这次涨价说好其他线路涨价5%，刚看了下首重和续重各涨4块钱，和原价比起来涨了快14%。。。。。。。。而且这几次快递速度也越来越慢。。。诶。。。。老客户也要跑路了
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发表于 2017-11-24 13:05:39 192#
miki2lanlan replied at 2017-11-24 00:56 从DOTDOTBUY开始就一直用 虽然入库拍照这样的新服务让人很惊喜 但是也看到每年快递费越长越高 包裹越称越重 ...
您好，真的非常抱歉给您带来不便！我们也是非常不想运费涨价的，不过由于目前是物流旺季，物流商相关费用升高，是物流商要求涨价的呢，后续的价格调整也需要以物流方的价格为准，不过我们的物流小伙伴会孜孜不倦为您开发新的优惠的物流线路哦，这方面还请亲留意公告内容。包裹寄送时效也是根据国际物流情况有所延迟的，由于海关、航班等因素不受我们控制，对于延迟的包裹，我们会不断向物流方施压，争取您的包裹尽快更新，不过大体的时效上还是有所延误，在这里为给您带来的不便表示深深的歉意。对于未正常更新的包裹，建议亲可以提交包裹咨询或者包裹售后，我们专业的物流客服会为您跟进包裹哦！谢谢您的选择与支持，祝您海外生活愉快！
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发表于 2017-11-24 23:56:10 来自手机 193#
第一次用，领了券还挺开心，谁想入库时间那么久，都过期了，现在又要涨价。朋友寄别家的都要到了，没话说，应该是最后一次用了
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发表于 2017-11-25 22:59:51 来自手机 194#
刚来 打算要用superbuy 的服务 怎么会有这么多人在抱怨运费啊？可能我来错了吧 <img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e125' alt='e125'/>
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发表于 2017-11-27 15:18:00 195#
1021940382 发表于 2017-11-24 23:56 第一次用，领了券还挺开心，谁想入库时间那么久，都过期了，现在又要涨价。朋友寄别家的都要到了，没话说， ...
您好亲，非常抱歉给您带来不好的体验。请问亲说的是运费优惠券嘛？若是因为入库时间太长导致的优惠券过期，建议亲可以发邮件到“service@superbuy.com”申请重新添加优惠券哦，客服会在24小时内回应并尽力为您提供解答，谢谢！若亲有其他的问题或者意见，都可以继续联系，谢谢您的选择！
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发表于 2017-11-27 15:20:28 196#
raojiabao168 发表于 2017-11-25 22:59 刚来 打算要用superbuy 的服务 怎么会有这么多人在抱怨运费啊？可能我来错了吧  ...
您好，谢谢您考虑选择Superbuy！由于最近是物流旺季，物流价格应物流商要求相应涨价，运费在业内普遍都有提高的，若亲对各同行的运费有所疑问，建议您可以查看http://bbs.superbuy.com/forum.php?mod=viewthread&tid=182922此贴，有具体的收费情况对比哦；如果亲在使用我们服务的过程中遇到其他任何困难或问题，都可以发邮件到“service@superbuy.com”，客服会在24小时内回应并尽力为您提供解答哦，谢谢！
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