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关于【物流价格调整】公告
发表于 2017-11-15 15:12:12 | 最新回复 2022-10-20 02:17:39 | 来自于 China 楼主
尊敬的用户:
        您好!伴随国内“双11”抢购活动,物流出口业务也达到全年顶峰状态,空运仓位紧张,头程空运价格一路上涨,进入11月份以来我司已接到各物流线路承运方的调价通知:
        1、EMS从11月1日起将原来的计实重计费方式调整为单边长度超过60cm以上的包裹计泡(请参见附件一)
        2、特惠线、Superbuy包税专线自11月1日运费上调10%,且加拿大方向相关线路计费方式改为计泡(请参见附件二)
        3、顺丰普货自11月10日起上调2元/kg(请参见附件三)
        4、DHL/DHL特快/大货专线自11月1日起运费上调8%~10%(请参见附件四)
        5、IE/IE-MG/澳大利亚专线/Superbuy经济小包/大货空运专线自11月6日起运费上调10%(请参见附件五)
        Superbuy一直以来非常重视用户的利益,为了不影响用户体验,针对本次的成本上涨Superbuy经过谨慎评估,决定做如下应对:
        1、EMS本次上涨全部由我司承担,不对用户提价
        2、顺丰普货首续重各上调1元
        3、其它线路综合上调5%左右(DHL线路部分区域和重量段根据物流商调整幅度会稍大)
        4、线上统一调价时间为2017.11.21,自2017.11.1~2017.11.20期间成本上涨部分由Superbuy全权承担!
        如遇后期物流商价格下调,该价格也将随之调整并另行通知。感谢所有用户的理解与支持!
附件一:EMS调价通知
附件二:特惠线、Superbuy包税专线调价通知
附件三:顺丰普货调价通知
附件四:DHL/DHL特快/大货专线调价通知
附件五:IE/IE-MG/澳大利亚专线/superbuy经济小包/大货空运专线调价通知
Superbuy 团队
2017.11.15
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:32:17 176#
76799192 发表于 2017-11-22 18:01 应对第一条什么意思。EMS涨价你们承担。用户不涨吗。是只有21号前这样吗。要这样我剩下的huo就找淘宝寄了 ...
我们能做的,只有尽力满足所有用户的需求,服务方面等职责范畴尽心做到最好,很多大环境以外的(比如物流商的涨价)我们真的也是无能为力,感谢理解,感谢一直以来的支持。
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:32:29 177#
nicolesu 发表于 2017-11-22 11:09 ems实在是太贵了 以后还有以后吗?你注定失去顾客
我们能做的,只有尽力满足所有用户的需求,服务方面等职责范畴尽心做到最好,很多大环境以外的(比如物流商的涨价)我们真的也是无能为力,感谢理解,感谢一直以来的支持。
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:32:42 178#
b.emmy1988 发表于 2017-11-22 09:25 没意思,一堆网红做广告吸收了大批新客户,膨胀了就开始各种涨价、说实话,虽然这家服务还可以,但是价格是 ...
我们能做的,只有尽力满足所有用户的需求,服务方面等职责范畴尽心做到最好,很多大环境以外的(比如物流商的涨价)我们真的也是无能为力,感谢理解,感谢一直以来的支持。
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:33:53 180#
careyf826 发表于 2017-11-21 08:48 运费都真的好贵呀。以后还是得另觅物流公司了
我们能做的,只有尽力满足所有用户的需求,服务方面等职责范畴尽心做到最好,很多大环境以外的(比如物流商的涨价)我们真的也是无能为力,感谢理解,感谢一直以来的支持。
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:36:43 181#
281629625 发表于 2017-11-21 14:02 第一次用,开始到货的两单签收后很快入库了,最后一单签收两天了还不入库,神马意思?*着分开两单走? ...
您好因双11快递数量暴增,物流的仓库和我司仓库都已爆仓,我们已经安排人员24小时不停在入库了,希望亲亲能理解一下。http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:36:52 182#
苏 小 盈 . 发表于 2017-11-21 09:13 那些签收了却不入库的东西你们可以申请退货!
您好因双11快递数量暴增,物流的仓库和我司仓库都已爆仓,我们已经安排人员24小时不停在入库了,希望亲亲能理解一下。http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:37:03 183#
angle766qll 发表于 2017-11-21 10:07 还差三样就是不入库,已经寄了三单了,感觉双十一的优惠都又花在运费上面了。 ...
您好因双11快递数量暴增,物流的仓库和我司仓库都已爆仓,我们已经安排人员24小时不停在入库了,希望亲亲能理解一下。http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:37:13 184#
姜雪儿 发表于 2017-11-20 23:12 终于还是拖到21日后了 ,这次包裹还是最大包的一次 ,坑 都是坑啊
您好因双11快递数量暴增,物流的仓库和我司仓库都已爆仓,我们已经安排人员24小时不停在入库了,希望亲亲能理解一下。http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:37:20 185#
dr.mj_swan 发表于 2017-11-21 03:35 唉!我是第一次來,早知道就不来了。等這麼久
您好因双11快递数量暴增,物流的仓库和我司仓库都已爆仓,我们已经安排人员24小时不停在入库了,希望亲亲能理解一下。http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:37:38 186#
FYH96 发表于 2017-11-19 21:18 一般来说当天签收,最迟第二天就入库了,我就说这次怎么还没入库,原来在等21号涨价嘛,我有点后悔原来拉朋 ...
您好因双11快递数量暴增,物流的仓库和我司仓库都已爆仓,我们已经安排人员24小时不停在入库了,希望亲亲能理解一下。http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:37:41 187#
FYH96 发表于 2017-11-19 21:18 一般来说当天签收,最迟第二天就入库了,我就说这次怎么还没入库,原来在等21号涨价嘛,我有点后悔原来拉朋 ...
您好因双11快递数量暴增,物流的仓库和我司仓库都已爆仓,我们已经安排人员24小时不停在入库了,希望亲亲能理解一下。http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:37:57 188#
εЗ.矜持小姐" 发表于 2017-11-20 17:36 也是够够的了!本来想东西到了一起邮寄 实在是耗不过他们!11月16签收 现在还不入库!天天催也没用!以前经 ...
您好因双11快递数量暴增,物流的仓库和我司仓库都已爆仓,我们已经安排人员24小时不停在入库了,希望亲亲能理解一下。http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:37:59 189#
εЗ.矜持小姐" 发表于 2017-11-20 17:36 也是够够的了!本来想东西到了一起邮寄 实在是耗不过他们!11月16签收 现在还不入库!天天催也没用!以前经 ...
您好因双11快递数量暴增,物流的仓库和我司仓库都已爆仓,我们已经安排人员24小时不停在入库了,希望亲亲能理解一下。http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2017-11-22 19:38:07 190#
Laine 发表于 2017-11-20 16:16 三天不入库 45分钟出库 可以 很可以 人民币玩家
您好因双11快递数量暴增,物流的仓库和我司仓库都已爆仓,我们已经安排人员24小时不停在入库了,希望亲亲能理解一下。http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... &extra=page%3D1
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