退货处理中

请问 退货处理中…… 需要处理多久 ，因为我的其他所有产品都已入库 等待提交包裹 转运至加拿大， 只有一件商品一直在“退货处理中” ，怎么办？

亲，您好，您的订单我帮您查看到是有一笔退款中，一般我们的退款是卖家把款项退给我们之后，我们才可退回给您，如您需要提交包裹，可以不用勾选退货状态的订单即可提交成功。 另外，今天我们已经督促卖家进行退款，您的订单已经为您退货成功，款项已退回至您的superbuy余额账户内。您现在可以提交您的包裹寄送到加拿大了，如您还有问题，可以联系我们在线客服哦。