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第一次邮寄加拿大,包裹丢失,superbuy不配合解决问题 新人帖
发表于 2017-8-13 20:27:58 来自手机 | 最新回复 2020-8-11 14:43:01 | 来自于 Canada 楼主
显示7月10日delivery到社区邮箱,兴高采烈的去查看结果并没有在邮箱内。 本身Post Canada就是比较烂,丢失邮件包裹,PostCanada的policy是只有sender可以file a claim,发信息给superbuy,superbuy给了加拿大邮政的一个电话让自己联系。自己联系过也得到反馈说是让发货的来claim. 互相推吧,呼吁加拿大的朋友少用这个方式邮寄物品。网上查原来我并不是个例。
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 楼主| 发表于 2017-8-14 04:41:36 来自手机 沙发
至今superbuy没有音信,没有回复了
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发表于 2017-8-14 17:23:15 地板
亲爱的客户,您好,很抱歉让您遭遇如此困扰,关于您的包裹问题本司即刻展开调查和了解,并且会以邮件的形式反馈与您,感谢您对superbuy的信任,如果还有任何其他疑问请发送至我们的客服邮箱service@superbuy.com,欢迎随时与我们联系,祝您代购愉快!
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发表于 2020-7-26 12:28:23 来自手机 5#
遇到同样问题 亲后来怎么解决的
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发表于 2020-8-11 14:43:01 6#
catheryne88 发表于 2020-7-26 12:28 遇到同样问题 亲后来怎么解决的
好像最近寄加拿大的都丢了
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