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包裹丢失了?
发表于 2017-3-30 07:06:25 | 最新回复 2017-4-1 00:56:49 | 来自于 USA 楼主
包裹信息显示3月27号送到我家,并且显示签收,但是我去问了我楼上的人有没有帮我代收,他们说没有看到包裹。这是该怎么办?
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发表于 2017-3-30 09:58:35 沙发
您好,您说的问题我们正在核实中,晚点回复您。
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发表于 2017-3-30 10:01:33 板凳
您好,亲的包裹物流显示按址投递到门前,烦请与邻居、门卫(或小区监控视频)询问下;我们已向物流方申请查件,由于物流显示已投递成功,烦请亲根据我提供的包裹面单向USPS反馈包裹未收件的情况,如果能提供邮局提供的case number,我们可以要求物流方配合快速查件必要时可以申请丢件赔偿,感谢您的理解和配合。
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发表于 2017-3-30 10:35:02 地板
我也有个这样的包裹,说是投妥了,可是我到现在都还没见到影子。它既没投送过来也没发回到SB,但SB赔了点。东西就这样没了,里面的是限量品。只能哑巴吃黄连。。。楼主祝你幸运
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 楼主| 发表于 2017-3-31 04:01:00 来自手机 5#
superbuy客服_suki 发表于 2017-3-30 10:01 您好,亲的包裹物流显示按址投递到门前,烦请与邻居、门卫(或小区监控视频)询问下;我们已向物流方申请查 ...
4201135592612927004800170200444745我的tracking number
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发表于 2017-4-1 00:56:49 6#
这个就难说了,lz平时有没经常丢包裹?
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