选择语言
简体中文
英文
首页 自由讨论 自由讨论
DHL都废了!Superbuy是骗子吧!这是最后一单以后再也不会用... 新人帖
发表于 2017-1-22 14:05:04 | 最新回复 2017-1-22 15:49:19 | 来自于 United States 楼主
之前Dotdotbuy的时候就开始用这个网站,那个时候还可以,可是自从变成Superbuy,服务质量每况愈下,现在更是烂的不行,我EMS的包裹都好几次慢得不像话了,客服也都是摆设一点实质性作用都没有只会无止境地拖延。好吧没关系我对你们的EMS不抱希望了,这次我寄DHL总可以了吧,你们DHL承诺3-5个工作日寄到是吗?我的包裹P170192046是1月17号提交的,当时就是为了时效选了最贵的DHL,然后我打死也没有想到你们DHL还可以搞成这样我大写的服。提交包裹之后你们先是出不了DHL的单号,我找你们的客服一催再催,20号才给我出了个DHL的单号3314403234,然后到今天已经22号了,物流信息还只是停留在接收到包裹信息而已!DHL5天包裹还没有发出去,笑话,天底下哪里的DHL工作效率会这么烂?这典型的Superbuy作风啊,我怀疑到现在你们是不是还压着包裹根本就没有提交给DHL,只是搞了个单号在这玩缓兵之计。大写的服,good job Superbuy!
QQ截图20170122010449.png
回复

使用道具 举报

发表于 2017-1-22 14:29:55 沙发
亲,先别生气,您反馈的问题咱们物流同事正在跟DHL物流商核实和跟进,稍后会给您回复
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2017-1-22 15:49:19 板凳
亲,您的包裹在出口清关中遭遇海关查验,1月20日才通过海关查验,由于正值周末,无法赶上DHL交货日期,包裹已与物流商确认,会于1月23日送达DHL仓库,物流信息1月23日更新,给您造成的不便敬请谅解,物流小伙伴会持续跟踪您的包裹,谢谢!
回复 点亮

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

×
温馨提示
本次活动为Superbuy旗下独立商城站www.buckyselect.com与良品铺子官方合作品牌日活动,您之后将会跳转到www.buckyselect.com,即刻下单海外发货,无需再走代购流程。
  • www.buckyselect.com订单与Superbuy不互通,但Superbuy老用户可直接使用Superbuy账户登录,无需重复注册;
  • 本次活动仅支持美国、澳洲用户参与;
  • www.buckyselect.com不支持使用第三方平台登录,包括facebook,微博、QQ、微信,因此已使用第三方登录在Superbuy注册的老用户在www.buckyselect.com需要重新注册,对此带来的不便我们深表歉意。
快来下单吧~
Reminder
This is a brand event between Superbuy's independent mall www.buckyselect.com and Bestore. You will be redirected to www.buckyselect.com to place order and complete shopping. You don't need go through the shopping agent procedure.
  • The order systems of www.buckyselect.com and Superbuy are separate, but existing Superbuy users can sign in www.buckyselect.com with Superbuy accounts.
  • The event is only open to US and Australian customers.
  • www.buckyselect.com doesn't support third-party login such as with Facebook, Weibo, QQ, and Wechat. Superbuy customers using third-party login need sign up for an www.buckyselect.com account to participate. We apologize for any inconvenience.
Shop now!