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【公告】关于2017年春节放假公告
发表于 2017-1-3 16:44:55 | 最新回复 2017-2-6 14:49:11 | 来自于 China 楼主
亲爱的用户:

          临近春节,部分淘宝/天猫/其他第三方电商商家因厂家提前休假等原因、导致部分商品出现缺货、少货等现象,建议各位用户尽量选择确定有货的商家进行商品代购,同时请尽量在1月20日之前提交订单及包裹寄送。由于1月10日后订购的商品,商家均可能在年后发货,请耐心等待。

       在新春佳节即将来临之际,Superbuy全体员工在此向您致以最真挚的新年祝福和问候,感谢您长期对我们的关注和支持!

       Superbuy 2017年春节员工放假时间为:2017年1月25日--2017年2月4日(北京时间)

       春节假期间我们将暂停仓库操作、订单处理、订单咨询,专家咨询,包裹咨询、客服电话、在线客服、客服邮箱、投诉邮箱、QQ群、社区、微博咨询等实时服务渠道,并于假期后(201725日北京时间)及时恢复服务。

       春节期间Superbuy部分服务时间将做以下调整(北京时间):
QQ截图20170103170232.jpg
注:国内快递除顺丰、邮政及圆通不休息外,其它快递公司在1月20号陆续开始停运跨省业务。具体快递恢复时间按照当地营业时间为准自营商品48小时闪电发货服务暂停,节后正常恢复。

      在此期间订、运单将暂停处理,但您仍可正常访问网站及提交订单,我们会在节日假期结束后第一时间处理您的商品订单和运单。由此给您带来的不便之处,敬请谅解!

      最后,祝所有Superbuy用户新春快乐,鸡年顺意!
Superbuy 团队
2017.01.03



AnnouncementHoliday Notice for 2017 Chinese New Year

Dear Valued Customers,

           As we approach closer to Chinese New Year, most of the sellers fromTaobao/Tmall/other Chinese online shopping sites are starting to have theirholidays. Therefore, some of the items could be currently out of stock orlimited, please ensure the items you purchase are in stock. To lessen any frustratingsituations that might occur, please ensure that you submit purchase order andparcel delivery order before 20th January. Items purchased later than 10th January 2017 (Beijing Time)might face delayed delivery as sellers may arrange delivery only after ChineseNew Year holidays.

           Superbuy sincerely wishes you a Happy Chinese New Year.

           Chinese New Year is coming soon, Superbuy sincerely wish you a happy Chinese Year and all the best. Thank you for your supports.

           Our Chinese New Year holidays will start from 25th January to 4th February 2017(Beijing Time).

           During the holiday period, some of our services will be temporarily suspended such as operations in warehouse, order handling, order enquiries, expert service, parcel enquiries, telephone customer service, online customer service, customer emails, complaint emails, QQ Group, BBS, Weibo/Facebook/ Wechat/Social Media enquiries. Services will be back to normal as soon as we resume work(5th February 2017 Beijing Time).

           Please read the following table carefully; it informs you a detailed service time forspecific services.
172139.jpg
N.B. Most of the local carriers are offduty from 20th January except for SF, EMS, and YTO. Please refer tothe local operation time for recovery.

          During this period, orders and parcels will not be handled temporarily, but you can use the functions as normal. Once we are back to normal operation, we will handle your orders as soon as possible. We regret for the inconvenience that may have caused you.

          In the end, Superbuy would like to wish youa Happy Chinese New Year and all the best in 2017.
Superbuy Team
2017.01.03
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ilyichg 发表于 2017-1-14 00:15:38 来自手机 5#
Happy Chinese new year's my niggas eat well bless your year
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jamesblackwork 发表于 2017-1-19 15:06:31 13#
my hopes go out that everyone has a 1:1 CNY
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小西瓜媽媽 发表于 2017-1-7 14:40:34 来自手机 沙发
請問我要怎麼使用你們家的物流呢?我住在澳洲的南澳 Adelaide
謝謝你
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美品滙 发表于 2017-1-9 11:18:37 板凳
看来要加快赶上最后一班车了
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_小小小小编儿  楼主| 发表于 2017-1-10 16:43:14 地板
小西瓜媽媽 发表于 2017-1-7 14:40
請問我要怎麼使用你們家的物流呢?我住在澳洲的南澳 Adelaide
謝謝你

亲,我们网站提供代购服务和转运服务,亲可以通过我们平台代购国内电商的商品然后寄送到海外,具体操作流程亲可以参考:http://www.superbuy.com/cn/page/help/#p2_14_helpId19
也可以自行购买好商品,先寄送到我们仓库,然后通过我们转运服务寄送到海外,具体操作流程亲可以参考:http://www.superbuy.com/cn/page/help/#p2_16_helpId184
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ilyichg 发表于 2017-1-14 00:15:38 来自手机 5#
Happy Chinese new year's my niggas eat well bless your year
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长风大侠 发表于 2017-1-15 21:21:35 6#
superbuy so  amazing
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elizabrownco 发表于 2017-1-18 00:19:19 7#
ilyichg 发表于 2017-1-14 00:15
Happy Chinese new year's my niggas eat well bless your year

LoL Word
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elizabrownco 发表于 2017-1-18 00:20:32 8#
Yea you guys are great - way better than the other ones like bhiner and cssbuy for sure.  Really appreciate the fast shipping and help. Thanks. Im going to post up on Reddit.  
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charm4ever 发表于 2017-1-18 15:57:14 9#
如果是一月23日提交的包裹,是不是可以正常寄送。
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peipeianita 发表于 2017-1-19 09:20:25 10#
祝各位..新年快樂! 萬事如意!!   ^.^
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SunnyWallace 发表于 2017-1-19 12:41:04 11#
糟了,先没看到,今天下了一单韵达快递深圳同城的会不会有问题啊?
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发表于 2017-1-19 14:41:03 来自手机 12#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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jamesblackwork 发表于 2017-1-19 15:06:31 13#
my hopes go out that everyone has a 1:1 CNY
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finlaymorrison12345 发表于 2017-1-20 02:08:16 14#
Hope y'all have a 1:1 New Year. What up rep fam we out here!!!
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davidchen 发表于 2017-1-21 10:02:10 15#
we rep boys appreciate superbuy
have a blessed year!
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shil0204 发表于 2017-1-22 17:06:55 来自手机 16#
Make up box
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zorba_colin69 发表于 2017-1-23 11:57:30 17#
Have a good one superbuy you guys are dope
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_小小小小编儿  楼主| 发表于 2017-1-23 16:14:41 22#
zorba_colin69 发表于 2017-1-23 11:57
Have a good one superbuy you guys are dope

Thank you for your support. We will keep improving our service. Happy Chinese New Year.
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_小小小小编儿  楼主| 发表于 2017-1-23 16:15:53 23#

It's never been too late to get it!!
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_小小小小编儿  楼主| 发表于 2017-1-23 16:16:05 24#
davidchen0420 发表于 2017-1-21 10:02
we rep boys appreciate superbuy
have a blessed year!

Thank you for using Superbuy. We wish you a happy Chinese New Year and all the best!!
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