我转运攻略

楼主 · 发表于 2017-1-3 10:43:30

您好！虽然知道国际包裹会有些时日，也收到贵站的通知，耐心地等到今天。可是十六日已到德国的东西至今未收到，用号码查找包裹也只显示在那个城市，之后毫无动静。DPD官网上德国客户投诉一大片，才知道并非只有国际包裹如此，其实它寄送境内包裹也要一月以上。名声极为不佳，难怪德网亚马逊多用DHL。在这里只想说一下，希望贵网站今后选择合作伙伴时慎重考虑，因为会影响贵网的诚信度。我的包裹里有些圣诞礼物，一直未到，所以又赶在节前买了其他的礼物。代购的网站，你们是最慢的。一句话，别再找猪一样的队友。继续无语地等待。

发表于 2017-1-3 14:42:38

亲，物流行业被骂是时代局限性所限，电商行业促进了物流行业的爆发，但是也才仅仅十来年，这十来年也是物流行业改革的阵痛期，时效永远是这个行业的痛点，其实您可以尝试度娘一下“顺丰快递好么”、“中通快递好么”、“百世快递好么”，包括DHL,FEDEX,UPS这些做了五六十年的国际物流大鳄，搜索的答案都是触目惊心的，这也说明了物流行业改革任重道远。行业规则superbuy还不可撼动，所以superbuy合作的物流商都是经过长期测试，审核，才在superbuy网站全面推广的，superbuy深刻的明白物流是superbuy必不可少的配套服务，物流商的服务水平也与superbuy的口碑息息相关，对于您遇到的情况，市场上没有一家可以做到准点率100%，所以superbuy顺势推出无忧购物，延误补偿等附加服务，行业规则无法挑战，superbuy会想方设法在其他方面给小伙伴们增加福利，希望您能理解。您的包裹物流团队已跟催物流商处理，记录在案，更新消息稍后论坛，站内信同时通知您，谢谢！

发表于 2017-1-3 11:52:19

亲，先别着急，小编这就去帮您查看包裹的情况

发表于 2017-1-3 14:42:38

亲，物流行业被骂是时代局限性所限，电商行业促进了物流行业的爆发，但是也才仅仅十来年，这十来年也是物流行业改革的阵痛期，时效永远是这个行业的痛点，其实您可以尝试度娘一下“顺丰快递好么”、“中通快递好么”、“百世快递好么”，包括DHL,FEDEX,UPS这些做了五六十年的国际物流大鳄，搜索的答案都是触目惊心的，这也说明了物流行业改革任重道远。行业规则superbuy还不可撼动，所以superbuy合作的物流商都是经过长期测试，审核，才在superbuy网站全面推广的，superbuy深刻的明白物流是superbuy必不可少的配套服务，物流商的服务水平也与superbuy的口碑息息相关，对于您遇到的情况，市场上没有一家可以做到准点率100%，所以superbuy顺势推出无忧购物，延误补偿等附加服务，行业规则无法挑战，superbuy会想方设法在其他方面给小伙伴们增加福利，希望您能理解。您的包裹物流团队已跟催物流商处理，记录在案，更新消息稍后论坛，站内信同时通知您，谢谢！

发表于 2017-1-14 15:35:54

亲，您的包裹已超过物流承诺时效很久，您可以联系在线mm申请赔偿事宜，本次服务给您造成的不便敬请谅解，谢谢！

发表于 2017-1-24 09:42:07

你好！我真不知该说什么好了。看你这个意思，包裹是送不过来了？所以现在什么意思？能明白说下吗？

发表于 2017-1-24 09:46:52

superbuy物流_sam 发表于 2017-1-14 15:35 亲，您的包裹已超过物流承诺时效很久，您可以联系在线mm申请赔偿事宜，本次服务给您造成的不便敬请谅解，谢 ...

你好！你的意思是包裹送不过来了还是什么？能说明白点吗？

值得买