大家遇到过海关放行包裹越一个星期还没配送的情况吗？

从提交包裹到今天已经超过包裹到达的预期的10个工作日了， 包裹已经从海关放行出去，却迟迟不配送，是怎么一回事？ 递交了给客服，只废话说航班延迟，包裹还没拿到，所以我看到的信息有需要你重复再说一遍吗？ 我只想知道为什么会延迟，航班会延迟这么多天吗？ 还是我的包裹已经丢失了。 买了这么多次，最操心的就是这次。

第一次见到。 关注一下，毕竟我也有特惠线在路上

亲，别急哈，小编这就去找物流部门的GG们帮忙看下

亲，很抱歉造成您的不佳体验。 由于临近高锋期，航空转运繁忙，出现错误的机率较比以前多。此前有一批包裹由于航班公司在转运期间的失误，造成未及时赶上航班，经过一段时间的查找，终于找到包裹（亲的包裹也在此批延误中），并第一时间为亲的包裹安排加急转运的，昨天（11月9号）目的地邮政已经在安排中转了，预计这两天就会为亲安排派送的，请亲留意查收。再次抱歉造成亲的不便，Superbuy希望将亲们的包裹都寄送到亲的手上，不希望只是以简单的丢件来说明，每次都是经过多方努力去查找核实，尽我们努力将亲的包裹送到亲的手上。