有这样一群人,他们永远不拒绝客户,用最专业的指导和最真诚的建议为客户排忧解难;
有这样一群人,他们用对待家人般的耐心去关爱大洋彼岸那一颗颗不安的心;
有这样一群人,他们该出手时绝不迟疑,手快如风,每天尽心为客户购买各类商品,始终态度如一;
他们在高压下依旧斗志昂扬,不断努力地追求极致的服务,用自己的付出收获了来自全球用户的赞誉,他们就是为客户而存在的专业服务团队,是我们最骄傲的主心骨----用户服务中心的小伙伴们!
你猜你猜你猜猜猜,快来猜一猜大家喜欢的客服在哪里吧?
这么用心服务的人儿,亲们是不是很喜欢呢?
面对每天乳齿高强度的工作,他们从不叫苦不叫累
SO,Superbuy公司上下一致投票决定,
一定要给用户服务中心的小伙伴们放一个假,让大家好好放松放松,happy一下,
然后满血回来继续为亲们提供更优质的服务。
重点来了(敲黑板!!!):
2017年4月18日 20:00-次日08:00(北京时间), Superbuy服务中心的小伙伴们将放假,因此在线客服服务将暂停, 在此期间您有任何问题都可以给我们留言,您的留言我们将于次日内处理完毕。
用户服务中心小伙伴的“至理名言”: 客户关怀部的 max 说: 每当看到自己承诺帮客户跟进的一个包裹客户被客户收到了,心情都会非常的激动,就好像是自己收到了一份来自大洋彼岸的礼物一样,心情瞬间觉得非常的快乐、轻松。
客户关怀部 lilyhu说: 每一个用户来到这里都是带着一份信任来的,我们有责任帮助她们处理好她们的问题,哪怕是她们遇到了问题来找我们也是对我们的一种信任;所以我们需要有更强大的责任心和内心去面对她们的问题,然后帮助她们解决问题;
客户关怀部 Chris说: 从来不会轻视用户的每一个问题,或大或小,一个个解决,看到问题一个个被解决,给用户带来福音,心中满是欢喜,感觉打败了一个又一个小怪兽。
订单服务部 gorden说: 遇到困难并不可怕,最重要的是从细节中解决问题,小的细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键,事无巨细,都全力以赴、尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。
订单服务部 tarly说: 在处理大量的订单和各种各样的售后任务的时候,我也会感到有些疲惫和力不从心。但是回头一想,这不就是我们订单部门存在的意义和价值吗?为客户及时购买到心仪的商品,及时解决和满足客户的疑问和要求,为客户提供优质的服务不正是我们所追求的吗?所以我会更加坚定的走下去。为客户提供更加优异、个性化的服务。为客户主动创造价值,让客户感受到我们真情实意的服务,我相信我们最终一定是可以得到客户最充分的肯定。
还有很多战斗在服务一线的小伙伴们,小编我就不一一点名了,直接上照片
大家可以偷偷去撩下他们哦~!
世界辣么大, 欢迎来撩拨!
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